| Hợp đồng hội viên số |
|---|
| Tên Công Ty | Mã Số Thuế | Địa Chỉ Trụ Sở Chính |
|---|---|---|
| Họ tên | Mã khách hàng | Số điện thoại |
|---|---|---|
| Ngày sinh | CCCD | Hộ Chiếu |
|---|---|---|
| Giới tính | Địa chỉ liên hệ |
|---|---|
Thời gian cam kết sử dụng dịch vụ:
| Ngày bắt đầu | Loại Dịch Vụ | Câu Lạc Bộ tập luyện |
|---|---|---|
Quyền Lợi
| Tổng Thanh Toán |
|---|
(sau đây gọi tắt là “Cẩm Nang”)
Cẩm Nang này là một Phụ Lục không thể tách rời của hợp đồng hội viên/ hợp đồng gói dịch vụ số giữa Hội Viên và Công Ty (“Hợp Đồng Hội Viên”). Bất kỳ tham chiếu nào đến Hợp Đồng Hội Viên cũng bao gồm việc tham chiếu đến Cẩm Nang này.
Cẩm Nang này bao gồm 17 trang và có tính liên tục, thống nhất giữa các điều khoản và điều kiện. bằng việc ký tên ở trang cuối (trang 17) của Cẩm Nang này. Hội Viên xác nhận đã đọc và hiểu rõ các điều khoản và điều kiện được nêu ở toàn bộ các trang của Cẩm Nang.
Những thuật ngữ viết hoa được sử dụng nhưng không được định nghĩa trong Cẩm Nang này sẽ có ý nghĩa như được quy định trong Hợp Đồng Hội Viên.
Hội Viên có nghĩa vụ phải tuân thủ các quy định của Cẩm Nang này tại mọi thời điểm trong suốt thời hạn của Hợp Đồng Hội Viên. Bất kỳ vi phạm nào đối với bất kỳ quy định nào của Cẩm Nang này được xem là vi phạm Hợp Đồng Hội Viên.
PHẦN A - ĐIỀU KHOẢN VÀ ĐIỀU KIỆN CỦA HỢP ĐỒNG HỘI VIÊN
ĐIỀU 1. ĐỊNH NGHĨA VÀ GIẢI THÍCH
Các định nghĩa và quy tắc giải thích quy định tại điều này sẽ được áp dụng trong Hợp Đồng Hội Viên và Cẩm Nang này.
1. Công Ty: có nghĩa là công ty có thông tin cụ thể được quy định tại Mục “Công Ty” của Hợp Đồng Hội Viên.
2. Hội Viên: có nghĩa là cá nhân ký kết Hợp Đồng Hội Viên với Công Ty, thông tin cụ thể được nêu tại Mục “Thông Tin Hội Viên” của Hợp Đồng Hội Viên.
3. Dịch Vụ:có nghĩa là dịch vụ trung tâm thể dục thể hình rèn luyện sức khỏe được cung cấp bởi Công Ty hoặc các bên có liên quan của Công Ty tại Câu Lạc Bộ. Thông tin cụ thể về loại Dịch Vụ mà Hội Viên lựa chọn được quy định tại Mục “Thông Tin Thẻ Hội Viên” của Hợp Đồng Hội Viên.
4. Câu Lạc Bộ: có nghĩa là bất kỳ hoặc toàn bộ câu lạc bộ thể dục thể hình được vận hành bởi Công Ty hoặc các bên liên quan của Công Ty mà Hội Viên được cấp quyền ra vào và sử dụng Dịch Vụ, được quy định cụ thể tại Mục “Thông Tin Thẻ Hội Viên” của Hợp Đồng Hội Viên.
5. Phí Hội Viên: có nghĩa là khoản phí mà Hội Viên phải đóng cho Công Ty để sử dụng Dịch Vụ. Phí Hội Viên sẽ bao gồm Phí Tư Vấn Ban Đầu (nếu có) và Phí Luyện Tập, được quy định cụ thể tại Mục “Phần Thanh Toán” của Hợp Đồng Hội Viên.
6. Phí Luyện Tập: có nghĩa là khoản phí đã được bao gồm trong phần Phí Hội Viên tương ứng với phần giá trị tập luyện tại Câu Lạc Bộ của Hội Viên trong suốt Thời Hạn.
7. Phí Tư Vấn Ban Đầu: có nghĩa là khoản phí đã được bao gồm trong phần Phí Hội Viên tương ứng với phần giá trị của Gói Tư Vấn Ban Đầu. Giá trị của Phí Tư Vấn Ban Đầu sẽ được quy định cụ thể tại Mục “Phần Thanh Toán” của Hợp Đồng Hội Viên.
8. Gói Tư Vấn Ban Đầu: có nghĩa là gói dịch vụ ban đầu dành cho Hội Viên được cung cấp bởi Công Ty khi Hội Viên tham gia sử dụng Dịch Vụ. Gói Tư Vấn Ban Đầu bao gồm các dịch vụ, quyền lợi được quy định cụ thể tại Mục “Thông Tin Quyền Lợi Và Chương Trình Khuyến Mại” của Hợp Đồng Hội Viên.
9. Thời Hạn: có nghĩa là thời hạn của Hợp Đồng Hội Viên, được quy định cụ thể tại Mục “Thông Tin Thẻ Hội Viên” của Hợp Đồng Hội Viên và bắt đầu được tính từ Ngày Bắt Đầu.
10. Ngày Hiệu Lực: có nghĩa là ngày mà Hội Viên ký kết Hợp Đồng Hội Viên và thanh toán đầy đủ Phí Hội Viên, được nêu cụ thể ở phần đầu của Hợp Đồng Hội Viên.
11. Ngày Bắt Đầu: có nghĩa là ngày mà Hội Viên lựa chọn để bắt đầu sử dụng Dịch Vụ và được quy định cụ thể tại Mục “Thông Tin Thẻ Hội Viên” của Hợp Đồng Hội Viên. Trong mọi trường hợp, Ngày Bắt Đầu phải là một ngày nằm trong khoảng thời gian bảy (07) ngày kể từ Ngày Hiệu Lực. Trong trường hợp Hội Viên, vì bất kỳ lý do nào, không lựa chọn Ngày Bắt Đầu, Hợp Đồng Hội Viên sẽ được xem là đã bắt đầu từ ngày thứ bảy (07) kể từ Ngày Hiệu Lực.
Trong trường hợp Hợp Đồng Hội Viên được ký kết trước ngày mở cửa của Câu Lạc Bộ, Ngày Bắt Đầu sẽ là ngày mà Câu Lạc Bộ chính thức khai trương hoạt động.
12. Ngày Kết Thúc: có nghĩa là ngày kết thúc Thời Hạn theo quy định tại Điều 4.6 (Hợp Đồng Hội Viên Và Dịch Vụ), Phần A (Điều Khoản Và Điều Kiện Của Hợp Đồng Hội Viên) của Cẩm Nang này.
13. Thời Hạn Đóng Phí Gia Hạn: có nghĩa như được quy định tại Điều 4.6 (Hợp Đồng Hội Viên Và Dịch Vụ), Phần A (Điều Khoản Và Điều Kiện Của Hợp Đồng Hội Viên) của Cẩm Nang này.
14. Thời Hạn Tạm Dừng: có nghĩa là khoảng thời gian mà Hội Viên tạm dừng sử dụng Dịch Vụ theo quy định tại Điều 12 (Tạm Dừng), Phần A (Điều Khoản Và Điều Kiện Của Hợp Đồng Hội Viên) của Cẩm Nang này.
15. Phí Tạm Dừng: có nghĩa là khoản phí mà Hội Viên phải đóng cho Công Ty để tạm dừng việc sử dụng Dịch Vụ theo quy định tại Điều 12 (Tạm Dừng), Phần A (Điều Khoản Và Điều Kiện Của Hợp Đồng Hội Viên) của Cẩm Nang này.
16. Phụ Lục: có nghĩa là bất kỳ hoặc toàn bộ phụ lục của Hợp Đồng Hội Viên nhằm mục đích làm rõ, bổ sung hoặc chỉnh sửa Hợp Đồng Hội Viên. Các Phụ Lục là những phần không thể tách rời của Hợp Đồng Hội Viên. Bất kỳ tham chiếu nào đến Hợp Đồng Hội Viên cũng bao gồm việc tham chiếu đến các Phụ Lục.
17. Quy Định Và Chính Sách: có nghĩa là bất kỳ hoặc toàn bộ các quy định và chính sách nội bộ được soạn thảo và ban hành bởi Công Ty hoặc các bên có liên quan của Công Ty tùy từng thời điểm nhằm mục đích vận hành và quản lý Câu Lạc Bộ. Các Quy Định Và Chính Sách bao gồm nhưng không giới hạn Cẩm Nang này, các Phụ Lục, các quy định nội bộ được đặt, để, treo trong khuôn viên của Câu Lạc Bộ, các quy định nội bộ dưới dạng văn bản được cung cấp tại quầy lễ tân của Câu Lạc Bộ.
18. Thông Báo Bằng Văn Bản: có nghĩa là thông báo bằng văn bản, được gửi trực tiếp đến tay của bên nhận thông báo hoặc người đại diện của bên nhận thông báo, hoặc được gửi bằng hình thức tin nhắn, thư điện tử hoặc thông qua đường bưu điện đến số điện thoại/ địa chỉ thư điện tử/ địa chỉ liên hệ của bên nhận thông báo được cung cấp tại Mục “Thông Tin Công Ty” hoặc Mục “Thông Tin Hội Viên”. Bên gửi Thông Báo Bằng Văn Bản sẽ không chịu trách nhiệm cho việc bên còn lại không nhận được thông báo phát sinh từ việc bên đó cung cấp sai các thông tin liên lạc.
ĐIỀU 2. ĐỘ TUỔI TẬP LUYỆN TẠI CÂU LẠC BỘ
1. Vào ngày hiệu lực, Hội viên hoặc Khách mời của Hội viên (nếu có) phải từ đủ mười lăm (15) tuổi trở lên. Hội viên, Khách mời sẽ cung cấp cho công ty giấy tờ hợp lệ chứng minh độ tuổi của mình. Nếu Hội viên, Khách mời từ đủ tám (08) đến dưới mười lăm (15) tuổi, hoặc bị hạn chế về năng lực hành vi dân sự, Hội viên hay Khách mời phải có xác nhận và đồng ý của Cha, Mẹ hoặc Người giám hộ hợp pháp cho việc tập luyện tại Câu Lạc Bộ được thể hiện bằng chữ ký của Cha, Mẹ hoặc Người giám hộ hợp pháp lên Hợp đồng Hội viên của Hội Viên hoặc ‘Mẫu đơn xác nhận đăng ký luyện tập’ của Khách mời, hoặc cung cấp cho Công Ty văn bản đồng ý của Cha, Mẹ, hoặc Người giám hộ hợp pháp nêu trên.
2. Trong mọi trường hợp, Hội Viên phải tự chịu trách nhiệm về tính hợp pháp, chính xác, trung thực của các thông tin và tài liệu do Hội Viên cung cấp cho Công Ty, và Công Ty không có nghĩa vụ xác minh các thông tin và tài liệu đó. Hội viên nếu không cung cấp được căn cứ xác minh độ tuổi của Khách mời, Nhân viên có thể từ chối cho Khách mời của Hội viên vào tập luyện tại Câu Lạc Bộ.
3. Hội viên hay Khách mời từ đủ tám (08) tuổi đến dưới mười hai (12) tuổi sẽ phải sử dụng dịch vụ Huấn luyện viên cá nhân hoặc Yogi&I để vào khu vực tập luyện.
4. Độ tuổi khuyến nghị dành cho Hội viên tham gia các lớp tập nhóm được quy định cụ thể tại lịch tập đăng tải trên website https://cali.vn/. Theo đó, Hội viên vui lòng cân nhắc lựa chọn các lớp tập phù hợp với độ tuổi của bản thân nhằm đảm bảo sức khỏe tập luyện.
ĐIỀU 3. XÁC NHẬN, CAM ĐOAN VÀ BẢO ĐẢM CỦA HỘI VIÊN
1. Hội Viên cam đoan và khẳng định rằng tại thời điểm ký kết Hợp Đồng Hội Viên, Hội Viên đang ở trong tình trạng thể lực và sức khỏe tốt và không có bất kỳ dấu hiệu nào về việc giảm sút sức khỏe hoặc có bất kỳ thương tật nào có thể gây nguy hiểm cho Hội Viên khi sử dụng Dịch Vụ. Hội Viên cũng thừa nhận rằng việc tập luyện (có hay không có sử dụng thiết bị, dụng cụ thể thao), sử dụng các tiện nghi, thiết bị của Câu Lạc Bộ có tiềm ẩn rủi ro gây chấn thương cho hoặc ảnh hưởng sức khỏe tới bản thân Hội Viên hoặc các cá nhân khác trong Câu Lạc Bộ. Hội Viên tự nguyện chấp nhận các rủi ro đó khi tham gia bất kỳ hoạt động tập luyện nào tại Câu Lạc Bộ và đồng ý rằng Công Ty sẽ không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ thương tổn thể chất, tinh thần, hoặc tổn thất tài chính, hoặc bất kỳ thiệt hại nào khác cho Hội Viên ngoại trừ trường hợp các rủi ro xảy ra cho Hội Viên do thiết bị, dụng cụ của Công Ty gặp trục trặc hoặc hư hỏng.
2. Hội Viên phải chịu trách nhiệm và bồi thường cho mọi hành vi của Hội Viên gây ảnh hưởng đến Công Ty, Câu Lạc Bộ và các Hội Viên khác bao gồm nhưng không giới hạn các hành vi (i) làm tổn hại đến tài sản, trang thiết bị, máy móc của Công Ty và Câu Lạc Bộ, (ii) cản trở hoặc làm ảnh hưởng đến công việc, tính mạng và sức khỏe của nhân viên, huấn luyện viên của Câu Lạc Bộ, hoặc (iii) làm ảnh hưởng đến việc tập luyện, tính mạng và sức khỏe của các Hội Viên khác. Trong trường hợp Hội Viên không đồng ý bồi thường cho Công Ty theo các quy định nêu trên, Công Ty có quyền đơn phương chấm dứt Hợp Đồng Hội Viên mà không phải hoàn trả bất kỳ khoản nào của Phí Hội Viên.
3. Hội Viên chịu trách nhiệm tự giữ gìn tư trang của mình trong khuôn viên Câu Lạc Bộ theo quy định của Hợp Đồng Hội Viên và các Phụ Lục. Trong trường hợp có xảy ra việc mất cắp tư trang trong khuôn viên Câu Lạc Bộ, Công Ty sẽ nỗ lực tối đa để hỗ trợ Hội Viên tìm lại tư trang của mình cũng như phối hợp và hỗ trợ cơ quan điều tra trong trường hợp có sự tham gia của cơ quan này. Để tránh nhầm lẫn, Công Ty sẽ không chịu trách nhiệm, trong bất kỳ trường hợp nào, đối với bất kỳ thiệt hại hoặc mất mát nào đối với tư trang của Hội Viên tại Câu Lạc Bộ.
4. Bên cạnh các quy định của Hợp Đồng Hội Viên, Cẩm Nang, các Phụ Lục và các Quy Định Và Chính Sách đang hiện hữu và có hiệu lực, tùy thuộc vào tình hình thực tế tại Câu Lạc Bộ, Công Ty có toàn quyền ban hành các Quy Định Và Chính Sách khác tùy từng thời điểm để đảm bảo quyền và lợi ích của các hội Viên. Hội Viên hiểu rằng các Quy Định Và Chính Sách bổ sung cũng là một phần của Hợp Đồng Hội Viên và Hội Viên có nghĩa vụ tuân thủ theo các quy định đó.
ĐIỀU 4. HỢP ĐỒNG HỘI VIÊN VÀ DỊCH VỤ
1. Bằng việc ký kết Hợp Đồng Hội Viên, Hội Viên hiểu và đồng ý rằng Dịch Vụ sẽ bắt đầu vào Ngày Bắt Đầu và chấm dứt vào ngày kết thúc của Thời Hạn.
2. Các thông tin cụ thể về loại Dịch Vụ, Câu Lạc Bộ, Ngày Bắt Đầu mà Hội Viên lựa chọn sẽ được quy định tại Mục “Thông Tin Thẻ Hội Viên” của Hợp Đồng Hội Viên.
3. Đối với các dịch vụ, quyền lợi thuộc Gói Tư Vấn Ban Đầu (trong trường hợp Dịch Vụ mà Hội Viên lựa chọn có bao gồm Gói Tư Vấn Ban Đầu), Hội Viên phải sử dụng hết các dịch vụ, quyền lợi của Gói Tư Vấn Ban Đầu trong khoảng thời gian có hiệu lực tương ứng được quy định cụ thể tại Mục “Thông Tin Quyền Lợi Và Chương Trình Khuyến Mại” của Hợp Đồng Hội Viên. Sau khi kết thúc khoảng thời gian có hiệu lực nêu trên, các dịch vụ, quyền lợi thuộc Gói Tư Vấn Ban Đầu sẽ không còn giá trị sử dụng và phần Phí Tư Vấn Ban Đầu sẽ được xem là đã được sử dụng hết bởi Hội Viên.
4. Hợp Đồng Hội Viên (bao gồm nhưng không giới hạn các Dịch Vụ được cung cấp dưới Hợp Đồng Hội Viên, các dịch vụ thuộc Gói Tư Vấn Ban Đầu) chỉ dành riêng cho Hội Viên và chỉ mình Hội Viên được hưởng quyền và lợi ích của Dịch Vụ. Hội Viên không được phép chuyển nhượng Hợp Đồng Hội Viên hoặc bất kỳ quyền và lợi ích nào kèm theo Hợp Đồng Hội Viên cho bất kỳ người nào khác.
5. Mọi khoản tiền đã được Hội Viên thanh toán theo Hợp Đồng Hội Viên, bao gồm Phí Hội Viên và bất kỳ khoản phí nào khác được quy định tại Hợp Đồng Hội Viên, hợp đồng dịch vụ có liên quan hoặc bất kỳ Quy Định Và Chính Sách nào, sẽ không được hoàn lại trong bất kỳ trường hợp nào, trừ các trường hợp quy định tai Điều 14 (Chấm Dứt Hợp Đồng Hội Viên Bởi Hội Viên), Phần A (Điều Khoản Và Điều Kiện Của Hợp Đồng Hội Viên) của Cẩm Nang này.
6. Đối với các Hợp Đồng Hội Viên có quyền lợi cho phép Hội Viên đóng phí gia hạn thường niên sau khi kết thúc Thời Hạn, quyền lợi gia hạn này không được áp dụng đối với các hợp đồng miễn phí và hợp đồng chuyển đổi hạng thẻ. Thời Hạn của Hợp Đồng Hội Viên sẽ kết thúc vào ngày kết thúc Thời Hạn hoặc khoảng thời gian gia hạn của năm liền kề trước đó (“Ngày Kết Thúc”). Để tiếp tục hưởng các quyền lợi của Hợp Đồng Hội Viên, Hội Viên có thể tiến hành đóng phí gia hạn thường niên trong vòng ba (03) tháng kể từ Ngày Kết Thúc (“Thời Hạn Đóng Phí Gia Hạn”). Nếu Hội Viên không đóng phí gia hạn trong Thời Hạn Đóng Phí Gia Hạn này, quyền gia hạn Hợp Đồng Hội Viên của Hội Viên sẽ chấm dứt. Trường hợp Hội Viên đã hoàn tất việc đóng phí gia hạn theo quy định tại khoản này, Hợp Đồng Hội Viên sẽ được gia hạn và khoảng thời gian gia hạn sẽ được tính theo công thức dưới đây:
Để tránh nhầm lẫn, Hội Viên chỉ tiếp tục được hưởng các quyền lợi của Hợp Đồng Hội Viên đã mua sau khi đã hoàn tất việc đóng phí gia hạn. Trừ khi được quy định tại một Phụ Lục khác, không quy định nào của Hợp Đồng Hội Viên hoặc Cẩm Nang này ràng buộc nghĩa vụ gia hạn Hợp Đồng Hội Viên của Công Ty. Theo đó, sau khi kết thúc Thời Hạn/ thời gian gia hạn, Công Ty, tùy thuộc vào chính sách tại thời điểm kết thúc, có thể xem xét việc gia hạn Hợp Đồng Hội Viên với Hội Viên.
7. Tiếp theo quy định tại Khoản 6 Điều này, mức phí gia hạn thường niên sẽ không cố định và được tính dựa trên mức Phí Hội Viên hoặc mức phí gia hạn của năm liền kề trước đó, theo đó mức phí gia hạn có thể tăng hoặc giảm phụ thuộc vào chỉ số giá tiêu dùng được đăng tải trên trang điện tử chính thức của Tổng Cục Thống Kê tùy từng thời điểm. Trong mọi trường hợp, mức tăng hoặc giảm nêu trên sẽ không vượt quá 10% cho một năm.
ĐIỀU 5. QUY TRÌNH CHECK-IN TẠI CÂU LẠC BỘ
1. Để ra vào và sử dụng Dịch Vụ của Câu Lạc Bộ, Hội Viên phải sử dụng Ứng Dụng Di Động (được quy định tại Điều 23 của Phần A này) hoặc có thể sử dụng Thẻ Hội Viên mà Công Ty cấp cho Hội Viên đối với một số trường hợp đặc biệt không thể sử dụng Ứng Dụng Di Động. Để tránh nhầm lẫn, Thẻ Hội Viên chỉ được phát hành với sự đồng thuận đặc biệt từ quản lý bộ phận Dịch Vụ Khách Hàng của Công Ty. Nhân viên của Công Ty/ Câu Lạc Bộ sẽ chụp một tấm hình của Hội Viên để phục vụ cho mục đích nhận diện Hội Viên.
2. Trong trường hợp Thẻ Hội Viên được cấp theo khoản 1 Điều này bị hư hại, thất lạc hoặc đánh cắp, Hội Viên có thể liên hệ với quầy lễ tân của Câu Lạc Bộ để đăng ký cấp lại Thẻ Hội Viên. Chi phí cấp lại Thẻ Hội Viên sẽ là 300.000 VNĐ/ thẻ.
3. Khi sử dụng Thẻ Hội Viên để ra vào và sử dụng Dịch Vụ của Câu Lạc Bộ, Công Ty có quyền giữ lại Thẻ Hội Viên của Hội Viên trong trường hợp Hội Viên vi phạm bất kỳ điều khoản nào của Hợp Đồng Hội Viên, Cẩm Nang, các Quy Định Và Chính Sách hoặc bất kỳ phụ lục nào của Hợp Đồng Hội Viên.
ĐIỀU 6. DỊCH VỤ HUẤN LUYỆN VIÊN CÁ NHÂN
1. Ngoài việc tự tập luyện với thiết bị, dụng cụ thể dục thể thao được trang bị tại Câu Lạc Bộ hoặc tham gia các lớp tập luyện theo nhóm do Công Ty tổ chức, Hội Viên có thể yêu cầu dịch vụ tập luyện riêng với huấn luyện viên cá nhân của Công Ty. Dịch Vụ huấn luyện cá nhân có thể được thỏa thuận bằng một hợp đồng dịch vụ tách biệt với Hợp Đồng Hội Viên (“Hợp Đồng Huấn Luyện Viên Cá Nhân”). Trong trường hợp đó, các điều kiện và điều khoản của Hợp Đồng Hội Viên sẽ áp dụng và được đưa vào như là một phần không thể tách rời của Hợp Đồng Huấn Luyện Viên Cá Nhân. Hội Viên theo đây cam kết chịu trách nhiệm với việc sử dụng dịch vụ Huấn luyện viên cá nhân của mình. Chi tiết về phí dịch vụ cho việc luyện tập với huấn luyện viên cá nhân sẽ được quy định cụ thể tại Hợp Đồng Huấn Luyện Viên Cá Nhân.
2. Vì mục đích an toàn và chuyên nghiệp cho Hội Viên, chỉ những huấn luyện viên cá nhân được thuê hoặc tuyển dụng bởi Công Ty mới được phép cung cấp dịch vụ huấn luyện cá nhân tại Câu Lạc Bộ. Bất kỳ huấn luyện viên cá nhân nào không được Công Ty thuê hoặc tuyển dụng sẽ không được phép hướng dẫn cho Hội Viên tập luyện tại Câu Lạc Bộ. Theo đó, Hội Viên/ khách mời của Hội Viên không được phép cung cấp hoặc đưa ra các hình thức huấn luyện trực tiếp cho bất kỳ hội viên nào khác, hoặc sử dụng/nhận huấn luyện trực tiếp bởi bất kỳ cá nhân nào không được thuê hoặc tuyển dụng bởi Công Ty trong khuôn viên của Câu Lạc Bộ.
ĐIỀU 7. CÂU LẠC BỘ, THIẾT BỊ TẬP LUYỆN, PHÒNG TẬP VÀ CHƯƠNG TRÌNH TẬP LUYỆN
1. Giờ hoạt động hàng ngày của mỗi Câu Lạc Bộ sẽ được quy định tại quầy lễ tân của Câu Lạc Bộ. Giờ hoạt động trong các ngày lễ, tết sẽ được Câu Lạc Bộ thông báo trước mỗi dịp lễ, tết.
2. Công Ty có toàn quyền thay đổi tên của Câu Lạc Bộ. Trong trường hợp phát sinh bất kỳ sự kiện nào dẫn đến việc Công Ty phải thay đổi địa điểm Câu Lạc Bộ hoặc đóng cửa Câu Lạc Bộ, Công Ty cam kết địa điểm mới của Câu Lạc Bộ hoặc địa điểm của câu lạc bộ mà Công Ty dự định chuyển Hội Viên đến sẽ nằm trong bán kính bảy (7) km tính từ địa điểm cũ. Công Ty sẽ gửi cho Hội Viên Thông Báo Bằng Văn Bản về bất kỳ sự thay đổi địa điểm hoặc tên nào của Câu Lạc Bộ. Trong trường hợp địa điểm mới gây bất tiện cho việc sử dụng Dịch Vụ của Hội Viên, Công Ty sẽ bố trí cho Hội Viên luyện tập tại một câu lạc bộ cùng loại trong hệ thống các câu lạc bộ của Công Ty phù hợp với yêu cầu của Hội Viên HOẶC hoàn trả lại khoản Phí Hội Viên còn lại tính đến ngày Công Ty thay đổi địa điểm/ đóng cửa Câu Lạc Bộ và chấm dứt Hợp Đồng Hội Viên.
3. Hội Viên phải tuân thủ theo hướng dẫn sử dụng của từng thiết bị và nội quy áp dụng của từng khu vực tập luyện.
4. Hội Viên phải sử dụng thiết bị và vật dụng tại Câu Lạc Bộ một cách cẩn thận. Hội Viên sẽ chịu trách nhiệm cho bất kỳ thiệt hại nào gây ra bởi việc sử dụng của Hội Viên cho các thiết bị hoặc vật dụng tại Câu Lạc Bộ.
5. Hội Viên phải trả thiết bị về vị trí ban đầu ngay khi kết thúc tập luyện. Trong trường hợp có bất kỳ nghi ngờ hoặc phản hồi về việc sử dụng thiết bị luyện tập hoặc thiết bị tập luyện bị hư hỏng, vui lòng lập tức liên hệ với quầy lễ tân hoặc người phụ trách Câu Lạc Bộ để được hướng dẫn và giúp đỡ.
6. Các phòng tập sẽ được khóa khi không có lớp tập luyện. Hội Viên chỉ được sử dụng các phòng tập trống khi có sự kèm cặp của huấn luyện viên cá nhân của Câu Lạc Bộ. Những thiết bị trong các phòng tập là các thiết bị chuyên môn, vì vậy, Hội Viên chỉ có thể sử dụng các thiết bị này khi có sự giám sát của huấn luyện viên cá nhân của Câu Lạc Bộ. Chỉ có những thiết bị được Công Ty cho phép mới được sử dụng trong phòng tập và khuôn viên của Câu Lạc Bộ.
7. Đối với các lớp tập luyện theo nhóm, Hội Viên có thể nhận phiếu vào lớp trước giờ lớp bắt đầu tại quầy lễ tân hoặc tại hệ thống phát vé tự động của Câu Lạc Bộ. Mỗi Hội Viên chỉ được lấy một phiếu cho mỗi lớp. Số lượng phiếu luyện tập đối với từng lớp là có hạn. Hội Viên vui lòng liên hệ quầy lễ tân của Câu Lạc Bộ để được cung cấp các thông tin liên quan đến thời khóa biểu và thời gian phát phiếu luyện tập của các lớp.
8. Để tham gia vào lớp tập luyện theo nhóm, Hội Viên phải xuất trình phiếu tham gia mà Hội Viên đã được nhận tại quầy lễ tân/ hệ thống phát vé tự động trước đó. Hội Viên nên có mặt tại lớp tập luyện ít nhất năm (05) phút trước khi lớp bắt đầu. Hội Viên hiểu rằng phiếu tham gia sẽ không còn giá trị kể từ thời điểm lớp bắt đầu. Trong trường hợp Hội Viên đến trễ sau giờ bắt đầu, Hội Viên sẽ không được phép tham gia lớp và phải lấy phiếu luyện tập cho lớp của khung giờ khác. Câu Lạc Bộ được quyền chuyển các phiếu luyện tập của các Hội Viên đến trễ cho các Hội Viên khác. Sau năm (05) phút kể từ giờ bắt đầu, các lớp sẽ không nhận thêm Hội Viên.
9. Đối với các lớp Yoga, thảm tập được Câu Lạc Bộ chuẩn bị sẵn trên sàn tập của các phòng tập Yoga nhằm mục đích xác định vị trí tập luyện của từng hội viên. Vì an toàn vệ sinh và sức khỏe cho chính mình, Hội Viên vui lòng chuẩn bị thảm tập cá nhân khi tham gia lớp và đặt thảm của mình lên trên thảm xác định vị trí trong suốt quá trình tập luyện.
10. Công Ty có quyền sửa đổi loại chương trình tập luyện và/hoặc huấn luyện viên cho các lớp tập luyện trong Câu Lạc Bộ. Công Ty sẽ niêm yết các cập nhật, điều chỉnh đối với chương trình, thời gian và huấn luyện viên của từng lớp tập luyện tại quầy lễ tân của Câu Lạc Bộ trước thời điểm lớp tập luyện bắt đầu. Nếu Hội Viên có bất kỳ ý kiến nào đối với các cập nhật, sửa đổi đó, Hội Viên có thể gửi ý kiến đó cho Công Ty bằng cách sử dụng thiết bị di động quét mã QR được cung cấp tại quầy lễ tân để truy cập vào mẫu “Góp Ý Của Khách Hàng” của Công Ty.
ĐIỀU 8. TRANG PHỤC TẬP LUYỆN
1. Hội Viên phải mang giày thể thao phù hợp khi tập luyện tại Câu Lạc Bộ. Hội Viên không được mang các loại giày dép khác bao gồm nhưng không giới hạn dép lê, dép quai hậu, giày tây, hoặc các loại giày thể thao không phù hợp, hoặc để chân trần khi tập luyện tại Câu Lạc Bộ.
2. Hội Viên phải mặc các trang phục phù hợp, sạch sẽ cho việc tập luyện tại Câu Lạc Bộ. Hội Viên không được mặc quần jeans, các trang phục dễ rách, hoặc để trần khi tập luyện. Nhân viên của Câu Lạc Bộ có quyền từ chối cho Hội Viên vào khu vực tập luyện của Câu Lạc Bộ trong trường hợp Hội Viên mặc các trang phục không phù hợp.
3. Câu Lạc Bộ sẽ không cung cấp khăn tập và khăn tắm cho Hội Viên. Hội Viên có thể tự chuẩn bị khăn, hoặc mua/ thuê khăn tại quầy lễ tân của Câu Lạc Bộ. Để sử dụng dịch vụ khăn tại Câu Lạc Bộ, Hội viên có thể xuất trình và gửi lại Thẻ Hội Viên tại quầy lễ tân hoặc tạo yêu cầu thông qua Ứng Dụng Di Động. Sau khi sử dụng xong khăn, Hội Viên sẽ gửi trả lại khăn và nhận lại Thẻ Hội Viên tại quầy lễ tân hoặc xuất trình mã yêu cầu trên Ứng Dụng Di Động khi trả khăn để Lễ tân xác nhận trên hệ thống. Trong trường hợp Hội Viên làm mất hoặc làm hư hỏng khăn của Câu Lạc Bộ, Hội Viên phải thanh toán chi phí đền bù theo Quy Định Và Chính Sách.
ĐIỀU 9. PHÒNG THAY ĐỒ VÀ PHÒNG XÔNG HƠI
1. Hội Viên phải giữ gìn vệ sinh chung cho khu vực phòng thay đồ và phòng xông hơi của Câu Lạc Bộ.
2. Hội Viên không được mang đồ ăn và thức uống vào phòng xông hơi.
3. Hội Viên không được sử dụng kem dưỡng hoặc bất kỳ mỹ phẩm nào khác trong phòng xông hơi.
4. Hội Viên không được phép sử dụng máy chụp hình trong khu vực phòng thay đồ và phòng xông hơi.
5. Máy sấy chỉ được dùng cho mục đích làm khô tóc và Hội Viên không nên sử dụng liên tục máy sấy quá năm (05) phút.
ĐIỀU 10. TỦ GIỮ ĐỒ VÀ VẬT DỤNG THẤT LẠC
1. Hội Viên phải sử dụng ổ khoá chìa hoặc ổ khóa vân tay với kích thước tối thiểu 3cm x 3cm khi sử dụng tủ giữ đồ tại Câu lạc bộ. Hội Viên không được sử dụng ổ khoá với kích thước và tiêu chuẩn khác với quy định nêu trên.
2. Nhân viên bảo vệ có thể khoá bất kỳ tủ có chứa đồ nào vì mục đích an toàn. Biên bản sẽ được lập giữa Hội Viên, nhân viên bảo vệ và nhân viên bộ phận dịch vụ khách hàng trước khi Hội Viên nhận lại vật dụng trong tủ giữ đồ.
3. Hội Viên sẽ tự chịu trách nhiệm cho đồ dùng của mình trong thời gian tập luyện, kể cả vật dụng trong và ngoài tủ giữ đồ.
4. Hội Viên có thể để vật dụng cá nhân trong tủ giữ đồ trong suốt quá trình tập luyện. Nhân viên Câu Lạc Bộ có thể cắt bỏ tất cả ổ khoá trên các tủ giữ đồ sau khi Câu Lạc Bộ đóng cửa.
5. Hội Viên không để các vật dụng cá nhân, đồ đạc của mình tại khu vực tập luyện chung của Câu Lạc Bộ để tạo sự thuận lợi cho việc tập luyện của chính Hội Viên và không làm ảnh hưởng đến việc tập luyện của các hội viên khác.
6. Tất cả các vật dụng được chứa trong tủ khóa phải được dọn đi hoặc mang đi tại thời điểm Hội Viên rời khỏi Câu Lạc Bộ. Nhân viên của Câu Lạc Bộ có quyền dọn đồ dùng của Hội Viên ra khỏi tủ giữ đồ sau thời điểm Hội Viên rời khỏi Câu Lạc Bộ. Mọi vật dụng trong tủ sau khi được nhân viên thu dọn sẽ được lưu giữ bởi Công Ty không quá một (01) ngày. Sau thời hạn một (01) ngày nói trên, Công Ty có quyền thanh lý các vật dụng này. Hội Viên theo đây thừa nhận và cam kết sẽ không có bất kỳ yêu cầu bồi thường, khiếu kiện chống lại Công Ty, hay bất kỳ nhân viên nào của Công Ty về đồ dùng bỏ quên lại trong tủ giữ đồ.
7. Hội Viên có thể thuê tủ cho mục đích sử dụng lâu dài của mình tại Câu Lạc Bộ. Trong trường hợp Hội Viên có nhu cầu thuê tủ, Hội Viên có thể liên hệ quầy lễ tân để được tư vấn các thông tin chi tiết và ký kết hợp đồng dịch vụ tủ khóa.
ĐIỀU 11. KHÁCH MỜI
1. Phụ thuộc vào loại Dịch Vụ của Hợp Đồng Hội Viên, Hội Viên có thể có quyền dẫn thêm khách mời để cùng tập luyện với Hội Viên tại Câu Lạc Bộ. Khách mời phải điền vào “mẫu đơn xác nhận đăng ký luyện tập” và tuân thủ các điều khoản và điều kiện của đơn xác nhận, Cẩm Nang và các Quy Định Và Chính Sách do Công Ty ban hành tùy từng thời điểm.
2. Khách mời dưới độ tuổi quy định sẽ chỉ được vào các khu vực trẻ em có thể ra vào (nếu có) theo hướng dẫn của nhân viên tại Câu Lạc Bộ. Hội Viên phải có trách nhiệm giám sát trẻ em đi cùng trong Câu Lạc Bộ.
3. Trường hợp khách mời đã từng là nhân viên của Công Ty và đã từng vi phạm bất kỳ quy định nào tại sổ tay nhân viên của Công Ty hoặc đã từng là Hội Viên vi phạm bất kỳ quy định nào của Hợp Đồng Hội Viên, các hợp đồng dịch vụ có liên quan hoặc các Quy Định Và Chính Sách của Công Ty, thì theo quyết định của Công Ty, quyền vào Câu Lạc Bộ của khách mời có thể bị hạn chế.
4. Khách mời phải chịu trách nhiệm và bồi thường cho mọi hành vi của khách mời gây ảnh hưởng đến Công Ty, Câu Lạc Bộ và các Hội Viên khác bao gồm nhưng không giới hạn các hành vi (i) làm tổn hại đến tài sản, trang thiết bị, máy móc của Công Ty và Câu Lạc Bộ, (ii) cản trở hoặc làm ảnh hưởng đến công việc, tính mạng và sức khỏe của nhân viên, huấn luyện viên của Câu Lạc Bộ, hoặc (iii) làm ảnh hưởng đến việc tập luyện, tính mạng và sức khỏe của các Hội Viên khác.Trong trường hợp khách mời, bất kể vì lý do nào, không thể hoặc từ chối chịu trách nhiệm cho các hành vi nêu trên, Hội Viên sẽ phải chịu toàn bộ trách nhiệm và bồi thường cho các hành vi đó của khách mời.Trong trường hợp Hội Viên không đồng ý bồi thường cho Công Ty theo quy định nêu trên, Công Ty có quyền đơn phương chấm dứt Hợp Đồng Hội Viên.
ĐIỀU 12. TẠM DỪNG
1. Hội Viên có thể tạm dừng Hợp Đồng Hội Viên trong các trường hợp sau đây:
(a) Hội Viên có vấn đề về sức khỏe mà có thể gây ảnh hưởng đến việc tập luyện của Hội Viên và được chứng minh bằng giấy khám bệnh của bệnh viện; hoặc
(b) Hội Viên có thai và được chứng minh bằng giấy khám thai của bệnh viện; hoặc
(c) Hội Viên đi du học nước ngoài và được chứng minh bằng tài liệu về việc du học nước ngoài như là giấy chấp nhận của trường học hoặc các tài liệu liên quan khác.
2. Khi xảy ra một trong những trường hợp như nêu tại Khoản 1 Điều này, Hội Viên có thể yêu cầu tạm dừng Hợp Đồng Hội Viên và Công Ty có quyền xem xét chấp thuận Thời Hạn Tạm Dừng nhưng trong bất kỳ hoàn cảnh hoặc trường hợp nào, Thời Hạn Tạm Dừng sẽ không ít hơn một (01) tháng và sẽ không kéo dài quá một (01) năm kể từ ngày phát sinh sự kiện dẫn đến việc tạm dừng. Việc tạm dừng Hợp Đồng Hội Viên chỉ bắt đầu khi Công Ty nhận được tài liệu theo yêu cầu trên đây từ Hội viên. Công Ty sẽ không áp dụng tính lùi ngày cho việc tạm dừng.
3. Trong trường hợp Hợp Đồng Hội Viên bị tạm dừng theo điều này, Công Ty sẽ không có nghĩa vụ hoàn trả Phí Hội Viên cho Hội Viên cho Thời Hạn Tạm Dừng. Sau khi Thời Hạn Tạm Dừng kết thúc, Hội Viên có quyền tiếp tục sử dụng Hợp Đồng Hội Viên cho khoảng thời gian chưa sử dụng của Thời Hạn. Hợp Đồng Hội Viên sẽ tự động được tái kích hoạt sau khi hết Thời Hạn Tạm Dừng.
4. Trong tất cả các trường hợp tạm dừng, trừ lý do về vấn đề sức khỏe, Hội Viên sẽ thanh toán cho Công Ty Phí Tạm Dừng không hoàn lại là 200.000 VNĐ mỗi tháng trong suốt Thời Hạn Tạm Dừng.Trong trường hợp Hội Viên đến Câu Lạc Bộ tập luyện trước ngày kết thúc Thời Hạn Tạm Dừng, Hợp Đồng Hội Viên sẽ được tái kích hoạt vào ngày Hội Viên đi tập lại với thời hạn tương ứng với khoảng thời gian còn lại của Thời Hạn.
5. Phí Tạm Dừng sẽ không được hoàn lại trong bất kỳ trường hợp nào, bao gồm cả trường hợp Hội Viên tái kích hoạt Hợp Đồng Hội Viên trước ngày kết thúc Thời Hạn Tạm Dừng.
6. Quy định về tạm dừng Hợp Đồng Hội Viên không áp dụng cho Hội Viên sử dụng phiếu tập thử hoặc Hợp Đồng Hội Viên ngắn hạn có thời hạn dưới ba (03) tháng.
ĐIỀU 13. CHẤM DỨT HỢP ĐỒNG HỘI VIÊN BỞI CÔNG TY
1. Công Ty có quyền đơn phương chấm dứt Hợp Đồng Hội Viên mà không phải hoàn trả bất kỳ khoản phí nào cho Hội Viên trong trường hợp Hội Viên vi phạm bất kỳ điều khoản nào của Hợp Đồng Hội Viên, Cẩm Nang, Phụ Lục, hoặc bất kỳ Quy Định Và Chính Sách nào được Công Ty ban hành và thông báo công khai có hiệu lực tại thời điểm chấm dứt.
2. Trong trường hợp Công Ty cho rằng Hội Viên đã vi phạm điều khoản nào của Hợp Đồng Hội Viên, Cẩm Nang, Phụ Lục, hoặc bất kỳ Quy Định Và Chính Sách nào, Công Ty sẽ gửi cho Hội Viên một Thông Báo Bằng Văn Bản để nêu rõ về vi phạm của Hội Viên và/hoặc yêu cầu chấm dứt Hợp Đồng Hội Viên.
3. Tại thời điểm chấm dứt Hợp Đồng Hội Viên, nếu Hội Viên chưa thanh toán đầy đủ Phí Hội Viên, bất kỳ khoản phí nào cho các dịch vụ đã sử dụng hoặc bất kỳ khoản bồi thường, khoản phạt nào theo quy định của Hợp Đồng Hội Viên thì Hội Viên có nghĩa vụ thanh toán các khoản chưa thanh toán đó cho Công Ty.
4. Việc chấm dứt Hợp Đồng Hội Viên theo quy định của điều này sẽ không làm tổn hại đến bất kỳ quyền, biện pháp khắc phục hoặc nghĩa vụ nào của Hội Viên đã phát sinh tính đến thời điểm chấm dứt.
ĐIỀU 14. CHẤM DỨT HỢP ĐỒNG HỘI VIÊN BỞI HỘI VIÊN
1. Hội Viên có quyền đơn phương chấm dứt Hợp Đồng Hội Viên trong các trường hợp sau:
(a) Công Ty vi phạm bất kỳ điều khoản nào của Hợp Đồng Hội Viên, Cẩm Nang, hoặc Phụ Lục. Hội Viên có thể gửi cho bộ phận Quan hệ khách hàng một thông báo vi phạm và/hoặc yêu cầu chấm dứt Hợp Đồng Hội Viên. Sau khi tiếp nhận thông báo hoặc yêu cầu từ Hội Viên, Công Ty sẽ xem xét và kiểm tra tính hợp lý, xác thực của thông báo hoặc yêu cầu nói trên. Trong trường hợp yêu cầu của Hội Viên hợp lý và có đầy đủ cơ sở, Công Ty sẽ chấm dứt Hợp Đồng Hội Viên theo quy định của điểm này. Trong trường hợp thông báo, yêu cầu chấm dứt của Hội Viên không hợp lý hoặc không đủ cơ sở, Công Ty có quyền từ chối việc chấm dứt Hợp Đồng Hội Viên theo quy định của điểm này;
(b) Theo quy định tại Điều 7 (Câu Lạc Bộ, Thiết Bị Tập Luyện, Phòng Tập Và Chương Trình Tập Luyện), Điều 15 (Điều Chỉnh Hợp Đồng Và Các Quy Định Nội Bộ), hoặc Điều 16 (Chuyển Giao), Phần A (Điều Khoản Và Điều Kiện Của Hợp Đồng Hội Viên) của Cẩm Nang này; hoặc
(c) Hội Viên tử vong, hoặc bị thương tật vĩnh viễn hoặc bị bệnh theo chỉ định, khuyến cáo của bác sỹ chuyên ngành khiến Hội Viên không thể sử dụng Dịch Vụ.
2. Trong trường hợp Hội Viên chấm dứt Hợp Đồng Hội Viên theo quy định tại Khoản 1 của Điều này, Công Ty sẽ hoàn trả cho Hội Viên (hoặc người thừa kế/ đại diện theo ủy quyền của Hội Viên trong trường hợp Hội Viên tử vong hoặc bị thương tật) một phần của Phí Hội Viên mà Hội Viên đã đóng cho Công Ty tương ứng với khoảng thời gian chưa sử dụng của Dịch Vụ. Đối với trường hợp Hội Viên tử vong, thương tật, hoặc bị bệnh, một bản sao giấy chứng tử/ giấy chứng nhận y khoa/ giấy tờ tương đương (tùy từng trường hợp) phải được Hội Viên hoặc người đại diện của Hội Viên gửi đến Công Ty/ Câu Lạc Bộ ít nhất bảy (07) ngày làm việc trước ngày Hội Viên/ người đại diện yêu cầu chấm dứt Hợp Đồng Hội Viên.
3. Để tránh nhầm lẫn và theo quy định của Điều 4 (Hợp Đồng Hội Viên Và Dịch Vụ), Phần A (Điều Khoản Và Điều Kiện Của Hợp Đồng Hội Viên) của Cẩm Nang, phần Phí Tư Vấn Ban Đầu sẽ chỉ được hoàn trả theo tỷ lệ đã sử dụng trong trường hợp Hợp Đồng Hội Viên bị chấm dứt theo quy định của Điều 14 này trong khoảng thời gian có hiệu lực tương ứng được quy định cụ thể tại Mục “Thông Tin Quyền Lợi Và Chương Trình Khuyến Mại” của Hợp Đồng Hội Viên. Sau khoảng thời gian có hiệu lực nói trên, Phí Tư Vấn Ban Đầu sẽ được xem như đã được sử dụng hết bởi Hội Viên mà không phụ thuộc vào việc Hội Viên có thực tế sử dụng hết các quyền lợi của Gói Tư Vấn Ban Đầu hay chưa.
4. Việc chấm dứt Hợp Đồng Hội Viên theo quy định của điều này sẽ không làm tổn hại đến bất kỳ quyền, biện pháp khắc phục hoặc nghĩa vụ nào của Hội Viên đã phát sinh tính đến thời điểm chấm dứt.
ĐIỀU 15. ĐIỀU CHỈNH HỢP ĐỒNG VÀ CÁC QUY ĐỊNH NỘI BỘ
1. Hội Viên hiểu và đồng ý rằng các điều khoản của Hợp Đồng Hội Viên, Cẩm Nang, Phụ Lục và các Quy Định Và Chính Sách mà Công Ty ban hành có thể được điều chỉnh tùy từng thời điểm mà không cần sự đồng ý của Hội Viên, với điều kiện điều chỉnh đó là phù hợp pháp luật, cần thiết cho hoạt động của Công Ty hoặc để duy trì trật tự, bảo đảm an toàn, lợi ích chung của các Hội Viên.
2. Các điều chỉnh ảnh hưởng trực tiếp đến quyền và lợi ích của Hội Viên được nêu trong Hợp Đồng Hội Viên, Cẩm Nang, Phụ Lục, Quy Định Và Chính Sách sẽ có hiệu lực trên cơ sở thống nhất với Hội Viên. Nếu Hội Viên không đồng ý với bất kỳ điều chỉnh nào ảnh hưởng đến quyền và lợi ích của Hội Viên, Hội Viên có quyền yêu cầu chấm dứt Hợp Đồng Hội Viên bằng cách gửi yêu cầu chấm dứt đến Công Ty trong vòng bảy (07) ngày kể từ ngày nhận được Thông Báo Bằng Văn Bản về việc sửa đổi hoặc bổ sung Hợp Đồng Hội Viên, Cẩm Nang, các Phụ Lục, hoặc các Quy Định Và Chính Sách từ Công Ty. Nếu quá thời hạn bảy (07) ngày nêu trên mà Công Ty không nhận được bất kỳ thắc mắc hoặc yêu cầu nào từ Hội Viên, Công Ty sẽ hiểu rằng Hội Viên đồng ý với việc sửa đổi hoặc bổ sung Hợp Đồng Hội Viên đó.
3. Công Ty sẽ niêm yết các điều chỉnh đối với các điều khoản và điều kiện của Hợp Đồng Hội Viên, Cẩm Nang, Phụ Lục và các Quy Định Và Chính Sách trong một khoảng thời gian hợp lý trước khi có hiệu lực để Hội Viên được cập nhật. Bản cập nhật sẽ được đặt ở quầy tiếp tân của Câu Lạc Bộ. Tất cả các bản trước đó đều không có hiệu lực. Trong trường hợp việc điều chỉnh các điều khoản của Hợp Đồng Hội Viên, Cẩm Nang, Phụ Lục và các Quy Định Và Chính Sách làm phát sinh nghĩa vụ đăng ký Hợp Đồng Hội Viên với cơ quan bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng theo quy định của pháp luật Việt Nam thì Công Ty sẽ hoàn thành nghĩa vụ này trước khi sử dụng bản hợp đồng sửa đổi để ký kết với Hội Viên.
4. Bất kỳ thay đổi nào bằng viết tay, lời nói, hoặc thông qua các hình thức khác bao gồm nhưng không giới hạn tin nhắn điện thoại, các ứng dụng hỗ trợ nhắn tin, hội thoại, mạng xã hội, v/v mà không được thể hiện trên Hợp Đồng Hội Viên hoặc bất kỳ Phụ Lục nào đều được xem là không hợp lệ và không có hiệu lực pháp lý.
ĐIỀU 16. CHUYỂN GIAO
Tại bất kỳ thời điểm nào, Công Ty có quyền chuyển giao các quyền và nghĩa vụ của Công Ty theo Hợp Đồng Hội Viên cho bất kỳ bên thứ ba nào và sẽ thông báo cho Hội Viên về việc chuyển giao đó. Công Ty đảm bảo rằng các quyền và lợi ích của Hội Viên theo Hợp Đồng Hội Viên sẽ được tiếp tục duy trì bởi bên nhận chuyển giao. Hội Viên có quyền đơn phương chấm dứt Hợp Đồng Hội Viên nếu Hội Viên có căn cứ xác đáng rằng việc chuyển giao ảnh hưởng nghiêm trọng đến các quyền và lợi ích của Hội Viên được quy định tại Hợp Đồng Hội Viên.
ĐIỀU 17. TỪ BỎ QUYỀN
Việc Công Ty hoặc Hội Viên không hoặc trì hoãn thực hiện bất kỳ quyền hoặc biện pháp khắc phục nào theo Hợp Đồng Hội Viên sẽ không được xem là Công Ty hoặc Hội Viên từ bỏ quyền hoặc biện pháp khắc phục đó.
ĐIỀU 18. TÍNH RIÊNG RẼ
Tất cả các điều khoản của Hợp Đồng Hội Viên, Cẩm Nang và Phụ Lục là độc lập. Nếu bất kỳ điều khoản nào của các tài liệu đã nêu ở trên không hợp lệ hoặc không thể thực thi thì tính hợp lệ hoặc giá trị thi hành của các điều khoản khác của các tài liệu đó sẽ không bị ảnh hưởng.
ĐIỀU 19. TOÀN BỘ THỎA THUẬN
1. Mọi điều khoản của Hợp Đồng Hội Viên, Cẩm Nang, Phụ Lục và các Quy Định Và Chính Sách tạo thành toàn bộ thỏa thuận giữa Hội Viên và Công Ty về quyền và nghĩa vụ của mỗi bên và thay thế tất cả các thảo luận, thương lượng và thỏa thuận trước đây giữa Hội Viên và Công Ty.
2. Toàn bộ những cam kết, thay đổi, chỉnh sửa nào đối với Hợp Đồng Hội Viên được thực hiện bởi bất kỳ nhân viên nào của Công Ty mà không được quy định trong Hợp Đồng Hội Viên hay bất kỳ Phụ Lục nào của Hợp Đồng Hội Viên sẽ không có hiệu lực pháp lý. Công Ty có quyền từ chối giải quyết các yêu cầu liên quan đến các thỏa thuận không được quy định trong Hợp Đồng Hội Viên hoặc các Phụ Lục đính kèm Hợp Đồng Hội Viên. Hội Viên theo đây xác nhận rằng Hội Viên đã đọc và hiểu rõ quy định của điều này và đảm bảo sẽ không thực hiện bất kỳ hành vi khiếu nại, khiếu kiện nào đối với Công Ty liên quan đến các thỏa thuận nằm ngoài Hợp Đồng Hội Viên.
ĐIỀU 20. GIÁM SÁT HÌNH ẢNH VÀ ÂM THANH
1. Câu Lạc Bộ sẽ sử dụng thiết bị giám sát hình ảnh và âm thanh để giám sát Câu Lạc Bộ vì mục đích an ninh.
2. Bằng việc ký kết Hợp Đồng Thành Viên, Hội Viên thừa nhận rằng khi ra vào và tập luyện tại Câu Lạc Bộ Hội Viên sẽ chịu sự giám sát về hình ảnh và âm thanh.
3. Công Ty sẽ chỉ thiết lập/ lắp đặt hệ thống giám sát hình ảnh và âm thanh trong khu vực lễ tân, khu vực tập luyện và các khu vực công cộng khác. Ở một số khu vực nhất định có tính chất riêng tư cao hơn như khu vực phòng vệ sinh và phòng tắm, hệ thống giám sát nêu trên sẽ không được thiết lập/ lắp đặt.
4. Công Ty sẽ bảo mật các dữ liệu hình ảnh và âm thanh cũng như sẽ thực hiện các bước cần thiết để bảo vệ các dữ liệu hình ảnh và âm thanh này không bị tiết lộ cho bên thứ ba nào khác mà không có sự đồng ý trước của Hội Viên, trừ khi việc tiết lộ đó được yêu cầu bởi pháp luật hoặc bởi các văn bản yêu cầu cung cấp thông tin chính thức từ cơ quan có thẩm quyền.
ĐIỀU 21. LUẬT ĐIỀU CHỈNH VÀ GIẢI QUYẾT TRANH CHẤP
Hợp Đồng Hội Viên sẽ được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật nước Cộng Hòa Xã hội Chủ nghĩa Việt Nam.Trong trường hợp có tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến Hợp Đồng Hội Viên, nếu các bên không đạt được thỏa thuận về việc giải quyết tranh chấp trên tinh thần thiện chí thì tranh chấp sẽ được giải quyết bằng trọng tài tại Trung tâm Trọng tài Quốc tế Việt Nam (VIAC) bên cạnh Phòng Thương mại và Công nghiệp Việt Nam theo Quy tắc tố tụng trọng tài của VIAC.
ĐIỀU 22. HỢP ĐỒNG ĐIỆN TỬ
1. Trong trường hợp việc ký kết Hợp Đồng Hội Viên được thực hiện thông qua các hình thức ký kết điện tử, không theo hình thức ký kết văn bản giấy truyền thống (bao gồm nhưng không giới hạn việc sử dụng chữ ký điện tử, chữ ký số để ký kết hợp đồng trên thiết bị điện tử, máy tính bảng chuyên dụng của Công Ty, ký kết hợp đồng thông qua việc gửi các thông điệp dữ liệu, v/v), bằng việc ký kết Cẩm Nang này, Hội Viên theo đây (i) xác nhận chữ ký điện tử, chữ ký số hoặc thông điệp dữ liệu liên quan đến việc giao kết Hợp Đồng Hội Viên của Hội Viên thể hiện trên Hợp Đồng Hội Viên là của Hội Viên/ do Hội Viên cung cấp hoặc thực hiện, và (ii) công nhận tính pháp lý của Hợp Đồng Hội Viên.
2. Quy định của Khoản 1 Điều 23 này cũng được áp dụng trong trường hợp Hợp Đồng Hội Viên được ký kết bởi người đại diện theo pháp luật của Hội Viên.
ĐIỀU 23. ỨNG DỤNG DI ĐỘNG
1. Để nâng cao trải nghiệm của Hội Viên trong quá trình sử dụng Dịch Vụ, Công Ty có thể hợp tác với một đơn vị cung cấp nền tảng ứng dụng di động (“Đơn Vị Cung Cấp Nền Tảng”) để Hội Viên sử dụng một số tiện ích trong quá trình sử dụng Dịch Vụ thông qua một ứng dụng di động (“Ứng Dụng Di Động”), như: theo dõi thông tin Thẻ Hội Viên, theo dõi số buổi tập, đăng ký ra vào Câu Lạc Bộ, đăng ký tham gia các lớp tập luyện tại Câu Lạc Bộ, đặt khăn tắm, đánh giá chất lượng lớp tập luyện (“Tiện Ích”). Nhân viên hoặc người phụ trách Câu Lạc Bộ sẽ giới thiệu cho Hội Viên về Ứng Dụng Di Động và Đơn Vị Cung Cấp Nền Tảng để Hội Viên cân nhắc lựa chọn việc sử dụng Tiện Ích thông qua Ứng Dụng Di Động.
2. Hội Viên vui lòng liên hệ với quầy lễ tân hoặc người phụ trách Câu Lạc Bộ để được hướng dẫn và giúp đỡ nếu có thắc mắc về việc sử dụng Tiện Ích trên Ứng Dụng Di Động. Hội Viên được khuyến cáo tuân thủ các hướng dẫn của Công Ty và Đơn Vị Cung Cấp Nền Tảng trong việc sử dụng Ứng Dụng Di Động để đảm bảo hoạt động hiệu quả của ứng dụng và sự an toàn cho người dùng. Tuy nhiên, Hội Viên hiểu và xác nhận rằng các tương tác của Hội Viên thực hiện trên Ứng Dụng Di Động đều thuộc quyền tự quyết của Hội Viên. Bất kỳ tranh chấp hoặc thiệt hại nào phát sinh từ hoặc liên quan đến các tương tác trên Ứng Dụng Di Động của Hội Viên mà không tuân thủ hướng dẫn sử dụng của Công Ty và/hoặc Đơn Vị Cung Cấp Nền Tảng sẽ do Hội Viên tự chịu trách nhiệm.
3. Hội Viên hiểu và đồng ý rằng việc Công Ty cung cấp Tiện Ích cho Hội Viên thông qua Ứng Dụng Di Động là một quyền lợi bổ sung mà Công Ty, bằng chi phí của mình, chủ động cung cấp thêm cho Hội Viên căn cứ vào kế hoạch kinh doanh của Công Ty vào từng thời điểm, nhằm nâng cao trải nghiệm của Hội Viên khi sử dụng Dịch Vụ; Công Ty không thu từ Hội Viên bất kỳ khoản phí dịch vụ nào cho việc Hội Viên sử dụng Tiện Ích trên Ứng Dụng Di Động. Công Ty có quyền thay đổi, tạm ngừng hoặc ngừng các Tiện Ích trên Ứng Dụng Di Động bất cứ lúc nào mà không cần thông báo trước hay có sự đồng ý của Hội Viên, và sẽ không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tranh chấp hoặc thiệt hại nào phát sinh từ hoặc liên quan đến hành động đó.
4. Hội Viên hiểu và đồng ý rằng:
(a) Về lỗi kỹ thuật: Nền tảng hạ tầng kỹ thuật và công nghệ của Ứng Dụng Di Động do Đơn Vị Cung Cấp Nền Tảng cung cấp và chịu trách nhiệm toàn bộ. Công Ty chỉ cung cấp và trao đổi với Đơn Vị Cung Cấp Nền Tảng các thông tin cần thiết liên quan đến Dịch Vụ của Hội Viên để Đơn Vị Cung Cấp Nền Tảng thiết kế và vận hành tính năng cho phép Hội Viên sử dụng Tiện Ích trên Ứng Dụng Di Động. Mặc dù Công Ty và Đơn Vị Cung Cấp Nền Tảng sẽ nỗ lực tối đa để mang đến trải nghiệm tốt nhất cho Hội Viên khi sử dụng Tiện Ích trên Ứng Dụng Di Động, nhưng Công Ty không thể đảm bảo rằng Hội Viên sẽ không gặp bất kỳ lỗi kỹ thuật nào khi sử dụng Tiện Ích trên Ứng Dụng Di Động được vận hành trên nền tảng hạ tầng kỹ thuật và công nghệ do Đơn Vị Cung Cấp Nền Tảng phụ trách. Theo đó, Công Ty sẽ không chịu bất kỳ trách nhiệm nào với Hội Viên cho bất kỳ tranh chấp hoặc thiệt hại nào phát sinh từ hoặc liên quan đến việc Hội Viên gặp gián đoạn hay bất kỳ trở ngại nào khi sử dụng Tiện Ích do bất kỳ sai sót, lỗi, sự tấn công hay vấn đề kỹ thuật nào phát sinh từ hoặc liên quan đến Ứng Dụng Di Động (ví dụ: Hội Viên không thể đăng ký tham gia các lớp tập luyện tại Câu Lạc Bộ trên Ứng Dụng Di Động do lỗi kỹ thuật của ứng dụng; thông tin số buổi tập hoặc thông tin Thẻ Hội Viên của Hội Viên hiển thị trên Ứng Dụng Di Động không chính xác do lỗi kỹ thuật của ứng dụng mặc dù thông tin Công Ty cung cấp cho Đơn Vị Cung Cấp Nền Tảng đã hoàn toàn chính xác; Hội Viên bị mất điểm thưởng hoặc các lợi ích khác mà Hội Viên tích lũy được trên Ứng Dụng Di Động do lỗi kỹ thuật của ứng dụng).
(b) Về cập nhật ứng dụng: Hội Viên được khuyến khích thường xuyên cập nhật Ứng Dụng Di Động để sử dụng phiên bản mới nhất của ứng dụng nhằm đảm bảo các tính năng liên quan đến Tiện Ích được cập nhật và hoạt động hiệu quả trên Ứng Dụng Di Động. Công Ty sẽ không chịu bất kỳ trách nhiệm nào với Hội Viên cho bất kỳ tranh chấp hoặc thiệt hại nào phát sinh từ hoặc liên quan đến việc Hội Viên không thể sử dụng bất kỳ Tiện Ích nào trên Ứng Dụng Di Động do Hội Viên không cập nhật Ứng Dụng Di Động.
(c) Về bảo mật dữ liệu:
(d) Về dịch vụ không do Công Ty cung cấp: Ngoài các Tiện Ích liên quan đến Dịch Vụ do Công Ty cung cấp, Ứng Dụng Di Động còn cung cấp cho người dùng các dịch vụ, thông tin và tiện ích khác của Đơn Vị Cung Cấp Nền Tảng và/hoặc bên thứ ba. Hội Viên có toàn quyền quyết định có tiếp cận, sử dụng các dịch vụ, thông tin và tiện ích đó hay không. Công Ty sẽ không chịu trách nhiệm nào cho bất kỳ vấn đề nào phát sinh từ hoặc liên quan đến việc Hội Viên tiếp cận, sử dụng các dịch vụ, thông tin và tiện ích đó của Đơn Vị Cung Cấp Nền Tảng hoặc bên thứ ba.
5. Bằng việc liên kết tài khoản cá nhân trên Ứng Dụng Di Động với Dữ Liệu Hội Viên, Hội Viên xác nhận đã hiểu và đồng ý sử dụng Tiện Ích trên Ứng Dụng Di Động do Đơn Vị Cung Cấp Nền Tảng vận hành, và chịu ràng buộc bởi các quy định liên quan đến sử dụng Ứng Dụng Di Động được đề cập trong Cẩm Nang này và Hợp Đồng Hội Viên (nếu có).
ĐIỀU 24. QUYỀN LỢI BỔ SUNG
Tùy từng thời điểm, Công ty có thể đăng ký một chương trình bảo hiểm tai nạn cá nhân cho Hội Viên như là một quyền lợi bổ sung và sẽ gắn liền chương trình này vào Hợp Đồng Hội Viên. Thông tin chi tiết liên quan đến chương trình bảo hiểm (bao gồm các điều khoản và điều kiện của chương trình bảo hiểm) sẽ được cung cấp trên ứng dụng LivWell, các thông báo tại quầy Lễ tân hoặc trong các tài liệu điện tử được đăng tải trên trang điện tử của Công Ty. Bằng việc ký kết Hợp Đồng Hội Viên, Hội Viên theo đây đồng ý tham gia chương trình bảo hiểm được cung cấp bởi Bên cung cấp dịch vụ bảo hiểm và hỗ trợ bởi Allianz Partners, với các quyền lợi bảo hiểm trong trường hợp tử vong, thương tật toàn bộ vĩnh viễn hay thương tật bộ phận vĩnh viễn.
ĐIỀU 25. NGÔN NGỮ
Hội Viên xác nhận rằng Hội Viên có quyền lựa chọn ký Hợp Đồng Hội Viên bằng tiếng Anh hoặc tiếng Việt và bản được Hội Viên ký tên là ngôn ngữ mà Hội Viên lựa chọn.
PHẦN B - QUY TẮC XỬ SỰ CỦA HỘI VIÊN
Khi tham gia tập luyện tại Câu Lạc Bộ hoặc bất kỳ câu lạc bộ nào khác thuộc hệ thống các câu lạc bộ của Công Ty và các công ty liên kết của Công Ty, bên cạnh các quy định đã được nêu tại Phần A của Cẩm Nang này, Hội viên còn phải tuân thủ các quy định sau đây:
1. Hội Viên phải mặc quần áo phù hợp trong khu vực sinh hoạt chung của tất cả hội viên.
2. Hội Viên không được mang vật nuôi vào Câu Lạc Bộ.
3. Hội Viên không được hút thuốc lá (bao gồm cả thuốc lá điện tử), sử dụng chất có cồn hoặc chất kích thích trong khu vực Câu lạc bộ.
4. Hội Viên không được sử dụng các từ ngữ thô tục, la hét, đánh nhau hoặc có hành vi hung hăng trong khu vực Câu lạc bộ.
5. Hội Viên không được giới thiệu sản phẩm, dịch vụ hoặc chào mời các hội viên khác cho việc buôn bán mà không có sự cho phép bằng văn bản của Công Ty.
6. Hội Viên không được thực hiện các hành vi mà Công Ty cho là không phù hợp ảnh hưởng đến việc tập luyện của hội viên khác, việc kinh doanh, danh tiếng hoặc việc quản lý của Công Ty.
7. Hội Viên không được chụp hình, quay phim, làm phim hoặc thu âm tại bất kỳ khu vực nào của Câu Lạc Bộ mà không có sự cho phép bằng văn bản của Công Ty.
8. Hội Viên không được ăn uống trong Câu Lạc Bộ, trừ khu vực tiếp khách hoặc quầy bán đồ ăn uống.
9. Hội Viên không được mang vật cấm, chất cấm hoặc các đồ vật, thiết bị khác có thể ảnh hưởng hoặc gây nguy hiểm đến sức khỏe hoặc tính mạng của bất kỳ người nào hoặc gây thiệt hại cho tài sản của Hội Viên, bất kỳ người nào khác trong Câu Lạc Bộ hoặc Câu Lạc Bộ.
10. Hội Viên không được thực hiện hành vi cố ý cầm nhầm hoặc di dời, thay đổi vị trí tài sản không thuộc quyền sở hữu của mình. Trong trường hợp Hội Viên nhặt được của rơi hoặc cầm nhầm tài sản không thuộc quyền sở hữu của mình, Hội Viên, trong vòng một (01) tiếng đồng hồ kể từ thời điểm nhặt được của rơi/ cầm nhầm tài sản, phải ngay lập tức thông báo cho nhân viên Chăm sóc khách hàng tại quầy lễ tân biết và gửi lại những tài sản này. Nếu Hội Viên không thực hiện đúng các quy định liên quan đến việc nhặt được của rơi/ cố ý cầm nhầm tài sản nêu trên, Công Ty có quyền đơn phương chấm dứt Hợp Đồng Hội Viên của Hội Viên ngay lập tức mà không phải hoàn trả bất kỳ khoản nào của Phí Hội Viên. Công Ty sẽ căn cứ vào (i) nội dung ghi nhận trên hệ thống, thiết bị giám sát hình ảnh và âm thanh của Câu Lạc Bộ và (ii) thời điểm cá nhân bị mất/ thất lạc tài sản báo cáo với Công Ty để làm căn cứ xác định việc Hội Viên có vi phạm quy định của điều này hay không.
11. Đối với các vật dụng và tiện ích được cung cấp, Hội Viên cần sử dụng đúng mục đích trong khuôn viên của Câu Lạc Bộ. Trường hợp Hội viên không tuân thủ quy định nêu trên, Công ty có quyền áp dụng các biện pháp xử lý phù hợp bao gồm cả việc chấm dứt Hợp đồng Hội Viên của Hội viên mà không phải hoàn trả bất kỳ khoản nào của Phí Hội Viên.
12. Hội Viên xác nhận rằng người lao động của Công Ty không được phép thực hiện bất kỳ giới thiệu nào dưới bất kỳ hình thức nào về bất kỳ sản phẩm dinh dưỡng và/hoặc dược phẩm nào không được Công Ty phân phối và đồng ý rằng Hội Viên sẽ giữ cho Công Ty vô can khỏi bất kỳ thiệt hại, tổn thất, yêu cầu hoặc trách nhiệm nào phát sinh từ bất kỳ việc giới thiệu nào như vậy.
PHẦN C - CÁC QUY ĐỊNH LIÊN QUAN ĐẾN VIỆC SỬ DỤNG DỊCH VỤ HUẤN LUYỆN VIÊN CÁ NHÂN
Trong trường hợp Hợp Đồng Hội Viên của Hội Viên có bao gồm các buổi luyện tập với huấn luyện viên cá nhân, Hội Viên phải tuân thủ các điều khoản và điều kiện dưới đây.
ĐIỀU 1. TÌNH TRẠNG THỂ LỰC VÀ Ý KIẾN Y KHOA
Hội Viên cam đoan rằng Hội Viên đang ở trong tình trạng thể lực và sức khỏe tốt và không có bất kỳ dấu hiệu nào về việc giảm sút sức khỏe hoặc có bất kỳ thương tật nào khiến Hội Viên không thể sử dụng bất kỳ thiết bị, dụng cụ nào tại Câu Lạc Bộ. Hội Viên thừa nhận rằng trước khi ký kết Hợp Đồng Hội Viên và cho đến thời điểm Hội Viên sử dụng hết số buổi luyện tập cá nhân của Hợp Đồng Hội Viên (được quy định tại Điều 3 của Phần C này), Công Ty không và sẽ không có nghĩa vụ đưa ra bất kỳ tư vấn nào về tình trạng thể lực và sức khỏe và khả năng tập luyện hoặc sử dụng các thiết bị, dụng cụ tại Câu Lạc Bộ. Nếu Hội Viên có bất kỳ thắc mắc nào về vấn để sức khỏe, trước hoặc sau khi ký kết Hợp Đồng Hội Viên, Hội Viên nên tham khảo ý kiến bác sĩ. Hội Viên phải cung cấp cho Công Ty mọi thông tin về sức khỏe, khuyến cáo hay chỉ định của bác sỹ.
ĐIỀU 2. HẠN CHẾ SỬ DỤNG THIẾT BỊ, DỤNG CỤ
Nếu tình trạng thể lực và sức khỏe của Hội Viên không phù hợp để Hội Viên tập luyện hoặc sử dụng bất kỳ thiết bị, dụng cụ tập luyện nào tại Câu Lạc Bộ, Hội Viên đồng ý rằng việc tập luyện với huấn luyện viên theo Hợp Đồng Hội Viên cũng sẽ bị hạn chế tương ứng. Trong trường hợp đó, Hội Viên đồng ý rằng Phí Hội Viên theo Hợp Đồng Hội Viên sẽ không được Công Ty giảm hay hoàn trả. Huấn luyện viên sẽ đưa ra các bài tập phù hợp với tình trạng thể lực và sức khỏe của Hội Viên.
ĐIỀU 3. SỬ DỤNG BUỔI TẬP
1. Vào Ngày Bắt Đầu, Hội viên phải bắt đầu sử dụng các buổi tập. Dịch vụ Huấn luyện viên cá nhân sẽ chấm dứt khi Hội viên sử dụng hết buổi tập đã mua. Số buổi tập đã sử dụng sẽ được tính theo tổng số buổi tập thực tế và tổng số buổi tập mặc định. Buổi tập thực tế là buổi tập Hội Viên sử dụng trên thực tế tại Câu Lạc Bộ với Huấn luyện viên. Buổi tập mặc định là buổi tập đã phát sinh vào ngày thứ hai hoặc ngày thứ ba được tính kể từ buổi tập thực tế hoặc buổi tập mặc định liền kề trước đó và được quy định cụ thể tại Hợp đồng Dịch Vụ.
2. Đối với gói buổi tập có thời hạn sử dụng cố định, tổng số buổi tập mà Hội Viên được sử dụng sẽ tương ứng với tổng số ngày của thời hạn sử dụng cố định. Hội Viên phải bắt đầu sử dụng buổi tập vào Ngày Bắt Đầu. Trong thời hạn sử dụng cố định, Hội Viên được quyền sử dụng một buổi tập/ ngày. Khi kết thúc thời hạn sử dụng cố định, các buổi tập chưa được sử dụng sẽ mặc nhiên bị hủy bỏ. Dịch vụ huấn luyện cá nhân sẽ chấm dứt khi thời hạn sử dụng cố định tương ứng với gói buổi tập mà Hội Viên đã lựa chọn kết thúc.
3. Dịch vụ huấn luyện viên trong hợp đồng Hội viên sẽ có thời hạn sử dụng mặc định là mười tám (18) ngày kể từ Ngày Bắt Đầu của dịch vụ huấn luyện viên. Ngày bắt đầu của hợp đồng Hội viên cũng là ngày bắt đầu của dịch vụ huấn luyện viên. Không trái với bất kỳ quy định nào trong Cẩm Nang này, trong trường hợp Hội Viên đang tham gia vào một hợp đồng Hội Viên khác với Công Ty tại thời điểm ký kết Hợp Đồng Hội Viên thì ngày bắt đầu của Dịch vụ huấn luyện viên phải trong vòng tám (08) ngày kể từ ngày Hội Viên hoàn tất thanh toán phí Hội Viên của Hợp Đồng Hội Viên mà không phụ thuộc vào Ngày Bắt Đầu của Hợp Đồng Hội Viên.
4. Quy định tại Khoản 1 và 2 Điều này không áp dụng với các buổi tập nằm trong Gói Tư Vấn Ban Đầu. Trong trường hợp Hợp Đồng Hội Viên có Gói Tư Vấn Ban Đầu, các buổi tập nằm trong Gói Tư Vấn Ban Đầu sẽ được ưu tiên sử dụng trong khoảng thời gian có hiệu lực được quy định cụ thể tại Mục “Thông Tin Quyền Lợi Và Chương Trình Khuyến Mại” của Hợp Đồng Hội Viên.
ĐIỀU 4. ĐĂNG KÝ BUỔI TẬP
Hội Viên phải xác nhận dấu vân tay trước mỗi buổi tập.
ĐIỀU 5. HUẤN LUYỆN VIÊN THAY THẾ
Công Ty bảo lưu quyền cung cấp bất kỳ huấn luyện viên thay thế nào khác trong trường hợp huấn luyện viên được chỉ định không thể hỗ trợ tập luyện vì bất kỳ lý do nào.
ĐIỀU 6. HỦY BỎ BUỔI TẬP
Nếu Hội Viên muốn hủy một buổi tập theo lịch, Hội Viên phải thông báo cho huấn luyện viên của Câu Lạc Bộ trước ngày của buổi tập ít nhất hai mươi bốn (24) giờ. Nếu Hội Viên không thông báo về việc hủy trước thời hạn này hoặc không có mặt tại buổi tập, buổi tập đó sẽ được xem như là đã được Hội Viên sử dụng.
KHÔNG ĐỒNG Ý
ĐỒNG Ý VÀ MỞ THẺ HỘI VIÊN
ĐỒNG Ý VÀ MỞ
THẺ HỘI VIÊN